TELUS Digital cut early cancellations by more than half with ElevenAgents
텔러스 디지털이 일레븐에이전트의 음성 AI를 활용해 초기 인터넷 고객의 해지를 절반 이상 줄였습니다.
텔러스 디지털이 일레븐에이전트의 음성 AI를 활용해 초기 인터넷 고객의 해지를 절반 이상 줄였습니다.
고객센터 전화 연결 시 맥락 전달 여부에 따라 나뉘는 웜 트랜스와 콜드 트랜스의 특징과 활용법을 정리했어요.
일레븐랩스가 내부 업무에 AI 에이전트를 도입해 월 1200시간을 절약한 사례를 소개합니다.
일레븐랩스가 여러 소리를 한 번에 만들고 음질이 향상된 새로운 효과음 모델 SFX v3를 출시했어요.
일레븐랩스는 AI 음성 비서가 자연스럽게 대화할 수 있는 턴테이킹 기술과 활용법을 소개했어요.
은행 업무에서 24시간 자연스러운 소통을 돕는 대화형 인공지능의 활용 방법과 장점을 소개합니다.
일레븐랩스가 스페인 ALS 협회와 손잡고 루게릭병 환자들에게 무료 목소리 복원 기술을 지원합니다.
일레븐랩스가 오디오와 텍스트를 정확하게 일치시키는 새로운 강제 정렬 모델 큐(Cue)를 공개했습니다.
핀테크 기업 레투스가 일레븐랩스의 광고 엔진을 도입해 광고 제작 시간을 단축하고 비용을 크게 절감했습니다.
일레븐랩스가 인도 카르나츠카주 정부와 손잡고 음성 AI를 공공 서비스에 도입합니다.
AI 음성 비서 기술의 발전으로 기업들은 자연스럽고 복잡한 고객 응대가 가능한 AI 에이전트를 도입하고 있습니다.
일레븐랩스의 조사 결과, 쇼핑할 때 AI와 말로 소통하는 방식을 선호하지만 복잡한 문제나 오류 해결에는 사람 상담원이 필수적인 것으로 나타났습니다.
텍스트를 자연스러운 음성으로 바꿔주는 TTS 기술의 원리와 발전 과정, 그리고 다양한 활용 방법을 알아봅니다.
이탈리아 최대 부동산 플랫폼이 인공지능 음성 상담사를 여러 개 연결해 똑똑한 상담 네트워크를 구축한 이야기예요.
영상 속에 목소리를 더하는 보이스오버의 개념과 종류, 그리고 AI를 활용한 제작 방법을 알기 쉽게 정리해 드려요.
일레븐랩스 API를 활용해 텍스트를 자연스러운 음성으로 변환하는 방법을 파이썬과 타입스크립트 예시로 알아봅니다.
일레븐랩스가 실시간 음성 번역 모델 일레븐 리얼타임 트랜슬레이션을 알파 버전으로 공개했어요.
원격 모니터링 기기에서 위험 신호가 감지되었을 때 음성 에이전트를 활용해 환자와 빠르게 연락하는 방법과 모범 사례를 다룬 웨비나 요약입니다.
팟캐스트 오디오를 텍스트로 변환하는 AI 자막 생성 과정과 활용 방법을 살펴봅니다.
자연스러운 음성 AI 에이전트를 더 쉽게 만들 수 있는 일레븐랩스의 새로운 실시간 모델이 공개되었어요.